Digitale Etiketten intelligent verwaltet

Für Anjoka wurde eine maßgeschneiderte Plattform entwickelt, welche es ermöglicht, die digitalen Etiketten über den gesamten Lebenszyklus zu verwalten.

Über Anjoka

Anjoka ist ein führendes Handelsunternehmen aus Südtirol, das seit 1995 im Lebensmitteleinzelhandel und in der Gastronomie tätig ist. Mit mehr als 30 Filialen und über 600 Mitarbeitenden betreibt das Unternehmen ein breites Netzwerk aus Supermärkten und Discount-Filialen und zählt zu den wichtigsten Playern der Region.

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Herausforderung

Mit der Einführung digitaler Etiketten in der ersten Filiale stand Anjoka vor einer neuen Aufgabe: Tausende Etiketten müssen verknüpft, überwacht und aktuell gehalten werden. Die mitgelieferte Herstellersoftware deckte diese Grundfunktionen zwar ab, ließ sich aber nicht nahtlos in das bestehende Ökosystem von Anjoka integrieren – insbesondere die Verbindung zur Warenwirtschaft fehlte. Gesucht war eine Lösung, die beides vereint: effiziente Abläufe im Filialalltag und eine reibungslose Anbindung an die vorhandenen Systeme.

Lösung

In Zusammenarbeit mit Anjoka wurde eine Plattform für Handscanner und Desktop entwickelt, die den gesamten Lebenszyklus digitaler Etiketten abdeckt. Als Bindeglied verknüpft sie sich zum einen mit der API des Etiketten-Herstellers und greift zum anderen auf die bestehende Warenwirtschaft zu. So werden die Artikeldaten automatisch übernommen und bleiben stets aktuell, ohne dass eine manuelle Pflege nötig ist. Im Filialalltag lassen sich Etiketten mit wenigen Handgriffen verknüpfen und wieder trennen.

Für die Desktop-Version wurde zusätzlich eine leistungsstarke Listenfunktion entwickelt, mit der große Artikelmengen automatisch nach definierten Regeln gefiltert und strukturiert dargestellt werden – zum Beispiel neue Artikel ohne Etikette. So erkennen Nutzer sofort, wo Handlungsbedarf besteht, und können die Listen bei Bedarf als Excel exportieren oder drucken.

Endergebnis

Das Unternehmen verfügt nun über eine zentrale und einfach bedienbare Plattform zur vollständigen Verwaltung seiner digitalen Etiketten. Sie schafft die Grundlage für einen breiten Rollout auf weitere Filialen und macht das Unternehmen zum Vorreiter bei der Digitalisierung des Lebensmitteleinzelhandels in Südtirol.

Die Zusammenarbeit mit Kivi bei der Entwicklung der Digitalen Etiketten API war durchgehend professionell und unkompliziert.

– Anjoka

Missionen

Mit den Missionen finden Mitarbeitende Produkte im Regal, ohne zu suchen: Auf Knopfdruck blinken die LEDs aller betroffenen Etiketten in einer gewählten Farbe auf.

Eine Mission kann flexibel nach Kategorie, einzelnem Produkt oder Lieferant gestartet werden – Dauer und Farbe sind dabei frei wählbar. Das macht Aufgaben wie den Angebotswechsel deutlich effizienter und weniger fehleranfällig.

Systemstatus

Bei über 12.000 Etiketten pro Filiale ist der Überblick entscheidend. Die Systemstatusseite zeigt auf einen Blick relevante Informationen, wie zum Beispiel die Anzahl der verknüpften Etiketten oder welche Etiketten Probleme melden.

Problemfälle werden automatisch aufgelistet und lassen sich direkt aus der Übersicht heraus beheben. Auch der tägliche Datenimport aus der Warenwirtschaft ist jederzeit nachvollziehbar. So erkennt das Team Fehler, bevor sie am Regal sichtbar werden.

Kundenfeedback

Die Zusammenarbeit mit Kivi bei der Entwicklung der Digitalen Etiketten API war durchgehend professionell und unkompliziert. Anpassungswünsche wurden schnell umgesetzt und auch Herausforderungen transparent kommuniziert. Das Ergebnis überzeugt: Die Steuerung unserer digitalen Etiketten ist heute deutlich effizienter, transparenter und flexibel auf unsere Prozesse abgestimmt. Wir freuen uns auf die Weiterentwicklung der Lösung.

Moritz • Anjoka